Knappschaft-Bahn-See verändert Dienststrukturen
Telefonische Erreichbarkeit eingeschränkt
Erstmals verändern – zeitgleich und bundesweit – alle rentensachbearbeitenden Dienststellen der Deutschen Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See ihre Struktur.
Sie bittet daher um Verständnis, dass infolge der umfassenden organisatorischen Veränderungen in der Zeit von Freitag, 25. September, bis Freitag, 2. Oktober 2020, die telefonische Erreichbarkeit der Rentensachbearbeitung teilweise eingeschränkt ist.
Für wichtige Anliegen steht das kostenlose Servicetelefon unter 0800 1000 480 80 gerne zur Seite. Versicherte erreichen das Servicetelefon von montags bis donnerstags in der Zeit von 7:30 bis 19:30 Uhr und freitags von 7:30 bis 15:30 Uhr.
Die Knappschaft dankt für das Verständnis.