Für den Publikumsverkehr
Entsorgung Herne öffnet Kundencenter
Das Kundencenter von entsorgung herne an der Südstraße 10 wird ab Montag, 15. Juni 2020, wieder zu den üblichen Öffnungszeiten kontrolliert geöffnet. Als notwendige vorbeugende Maßnahme zur Minimierung des Infektionsrisikos durch das Corona-Virus wurde das Kundencenter am 19.3.2020 für den Publikumsverkehr geschlossen.
Verhaltensregeln müssen eingehalten werden
Im Bereich vor dem Kundencenter und im Kundencenter gelten Schutzmaßnahmen, um zu verhindern, dass sich Besucher oder Beschäftigte einem Infektionsrisiko aussetzen.
- Abstandsregeln sind einzuhalten
- Vor und nach dem Aufenthalt sind die Hände zu desinfizieren. Ein Desinfektionsspender steht zur Verfügung.
- Es herrscht Maskenpflicht.
- Besucher dürfen nur einzeln eintreten, mit Wartezeiten ist zu rechnen
- Die Bezahlung (25 Euro für einen Sperrmülltermin) sollte vorrangig bargeldlos mit EC-Karte erfolgen. Wenn das nicht möglich ist, sollte der Betrag passend übergeben werden.
Gesundheit geht vor
Sperrmülltermin per E-Mail beantragen
Da Corona bedingt nur eine begrenzte Besucherzahl im Kundencenter zulässig ist, rät Entsorgung Herne, soweit möglich, auch weiterhin Dienstleistungen per E-Mail oder telefonisch abzurufen. Das Kundencenter ist von montags bis donnerstags in der Zeit von 8-16 Uhr und freitags von 8-13 Uhr unter Tel 02323/16-1670 oder per E-Mail an kundencenter@entsorgung.herne.de erreichbar.Sperrmülltermine und Termine zur Abholung von Elektrogroßgeräten können mithilfe des entsprechenden Online-Formulars unter Angabe eines Wunschtermins bequem von zu Hause beantragt werden. Die Gebühr von 25 Euro für Sperrmülltermine ist nach Bestätigung durch Entsorgung Herne anschließend zu überweisen. Die entsprechenden Informationen und Formulare befinden sich alle im Downloadbereich der Homepage von Entsorgung Herne.
