Fehler beim Bankverkehr
Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See
Im Zahlungsverkehr der Commerzbank ist es am Montag (3.6. 2019) zu Störungen gekommen. Betroffen sind nach Recherchen der Deutschen Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See (KBS) auch 3.500 eigene Kunden aus Minijob-Zentrale, Krankenversicherung Knappschaft und Rentenversicherung. Zahlungsaufträge der KBS für diese Kunden wurden von der Commerzbank nicht ausgeführt. Grund ist eine IT-Panne der Bank. Die Probleme bei der Commerzbank sollen inzwischen behoben sein, so dass die KBS alle Zahlungsaufträge zwei Tage später erneut ausführen wird. Die KBS geht davon aus, dass Kunden bis spätestens zum Ende der ersten Juni-Woche 2019 über ihr Geld verfügen werden. Mehrkosten entstehen den Kunden der KBS nicht.