Ideen- und Beschwerdemanagement

Zum Beispiel können wilde Müllkippe beim Beschwerdemanagement gemeldet werden.

Montags bis freitags wieder erreichbar

Ideen- und Beschwerdemanagement

Das Ideen- und Beschwerdemanagement der Stadt Herne war in den vergangenen Monaten aufgrund nicht besetzter Planstellen phasenweise nicht oder eingeschränkt erreichbar. Nachdem fast alle Stellen wiederbesetzt sind, können Bürger die Mitarbeiter wieder montags bis freitags zwischen 8 und 12 Uhr erreichen.

Das Ideen- und Beschwerdemanagement ist die Anlaufstelle für alle Beschwerden, Nachfragen und Verbesserungsvorschläge, die Bürger*innen an die Stadtverwaltung Herne richten möchten. Von den Mitarbeitenden des Ideen- und Beschwerdemanagements erhalten sie kompetente Hilfe. Alle eingehenden Ideen, Anregungen und Beschwerden werden erfasst und an den verantwortlichen Fachbereich weitergeleitet.

v.l. Die städtischen Mülldedektive Guido Thiel und Stefan Schröder an einem vermüllten Containerstellplatz auf der Suche nach Hinweisen zum Verursacher.

Der schnellste und einfachste Weg, ein Anliegen zu melden, ist der Mängelmelder der Stadt Herne. Dieser steht online zur Verfügung oder in der Stadt Herne App, die im Play- oder Appstore heruntergeladen werden kann.

Alternativ können Bürger das Ideen- und Beschwerdemanagement per E-Mail an , unter Tel 02323 / 16 - 1616 oder per Post an Postfach 10 18 20, 44621 Herne, erreichen.

Mittwoch, 29. November 2023 | Quelle: Carina Loose / Stadt Herne

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Polizei veröffentlicht Statistik zu Volksverhetzung und Co.

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Die Malteser sind eine internationale Organisation mit einer über 900-jährigen Geschichte. Allein in Deutschland gibt es über 700 Standorte. Auch in Herne gibt es eine Malteser-Gliederung.

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